废旧手机向何处去?
2016-11-18

  伴随着各种新款手机的开卖,又一波换机潮汹涌而至。新手机的到来意味着旧手机“下岗”。《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》显示,80.7%的消费者遇到过需要处理掉废旧手机的情况。如何合理处置废旧手机,成为不容忽视的难题。


  废旧手机闲置成常态

  “我刚买了新手机,就把之前的旧手机给我妈了。老人家用旧款智能机,功能足够了。”侯小姐说,以前只要有新手机上市,她就会换一台,家里如今四五部旧手机,它们都没坏,只是闲置了。中国电子装备技术开发协会秘书长、中国再生资源产业技术创新战略联盟副理事长唐爱军告诉《生命时报》记者,如今人们对手机外观、功能的要求提高,手机更新周期缩短,消费者更换手机的速度也越来越快。该联盟统计显示,国际上更换手机的周期通常是36个月,而我国大城市消费者平均12~18个月就会换一台。

  据工业和信息化部统计,截止到2015年底,我国手机用户数达13.06亿户,平均每百人有95.5台手机。巨大的使用量意味着巨大的淘汰量,联合国环境规划署曾发布《化电子垃圾为资源》报告指出,全球每年废弃的手机约4亿部,中国近1亿部,占全球的1/4。对于废旧手机的处理,《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》公布的数据显示,65.4%的消费者选择闲置在家,10.7%的消费者赠予亲友使用,3.7%的消费者选择直接丢弃,通过厂家回收处理或参与“以旧换新”活动的消费者仅为7.1%。

  废旧手机闲置在家或直接丢弃,不仅造成极大的资源浪费,且污染环境、危害健康。唐爱军说,制造手机会用到少量重金属原料,一旦废弃零件中的铅、镉、汞等有害物质流出,就会污染土壤和地下水。调查显示,一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍,可污染6万升水。如果将废旧手机和其他生活垃圾一起焚烧,塑料外壳会产生有毒物质,甚至致癌物;手机线路板和外壳含有溴阻燃剂,产生的有害气体可导致甲状腺功能紊乱、免疫系统问题等。

  而通过合理回收,废旧手机却能变废成宝。如,一块手机锂电池中含有15%的钴,按每年报废1亿只锂电池计算,仅可回收的钴价值就达数亿元,这正是中国每年都要进口的稀缺资源。据日本电子通信事业者协会估计,3万部手机可以回收约1公斤黄金,1万部手机可以回收约1公斤白银。

  旧手机回收价格低

  回收后的废旧手机一般有三种处理方式:一是将能正常使用的整机翻新,流通到特定市场,作为二手机售卖;二是将旧手机内的完好零部件进行拆解,用于维修;三是将完全报废的手机交给专业处理机构进行碾压,提炼有用的金属资源。目前,报废手机的这种处理模式并未得到普及,多数废手机流入小商贩手里,回收利用率极低。

  唐爱军认为,我国废旧手机回收情况不尽人意有多方面原因。一是多数消费者缺乏回收意识。一般情况下,旧手机会先在家庭成员中流转,然后被闲置。目前,由于回收渠道少,线上回收尚未获得大众认知,消费者不会把手机拿到回收店处理。这与国外有明显差距,德国居民会定期将废弃电子产品主动交给回收站。

  二是废旧手机回收价格过低。侯小姐告诉记者,她也试图处理过这些废旧手机,但对方给出的价格让她不能接受。“非智能机5元一台,智能机才20元。”记者调查时也发现,回收废旧手机的流动商贩报价极低,通过互联网平台回收的价格也不高。记者在回收手机较多的“爱回收”网上发现,2014年的三星GalaxyAce4和2009年的诺基亚N97,报价分别为16元和5元,只有iPhone6、三星S6等少数机型,回收价格能达到千元左右,但必须同时满足未拆机、功能完好、八成新以上等要求。

  三是信息安全。手机里存储了用户的大量个人信息,包括通讯录、各种账户密码等,大部分消费者在卖掉旧手机前,都会将手机里的信息进行格式化清空,但如果手机回收商处理不当,诈骗人员仍能通过技术手段恢复个人数据。这点让很多消费者望而却步,宁肯让旧手机在家“睡大觉”。

  培养国人废旧手机回收意识

  要解决废旧手机的闲置问题,唐爱军说,需要从消费者、社会、政府等多渠道配合进行。消费者首先要有理性的心理预期。随着科技的发展,手机更新快,贬值速度也在加快,废旧手机价格优势并不明显,低回收价格难以避免。

  第二,拓宽回收渠道。建议由政府推动、品牌生产商发挥作用,有针对性地开展废旧手机回收计划,在社区、学校、写字楼等设立专门的废旧手机回收平台,积极鼓励社区志愿者、相应协会和服务机构积极参与其中。

  第三,政府和媒体积极引导国人理性消费习惯,培养回收意识。我国手机更换率大大高于其他国家,与国人追逐时尚消费品的习惯分不开。政府和媒体应有的放矢,正确引导其消费习惯,不要盲目追赶潮流,浪费了刚用不久的手机。

  第四,出台相应的法律法规,明确补贴标准,让生产商或运营商承担起废旧手机回收的责任。电子产品成分复杂,由生产商回收并做无害化处理,已成为国际通行规则。2015年,工信部、财政部等四部委发布了《关于开展电器电子产品生产者责任延伸试点工作通知》,明确提出生产者在电器电子产品设计、生产、回收、资源化利用等环节具有主导作用。今年3月1日公布的《废弃电器电子产品处理目录》已首次将手机纳入基金补贴范围,鼓励生产企业承担起废旧手机回收处理的责任。但令人担忧的是,该目录至今仍未正式实施。